Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что будет если не платить долг мегафон?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Столкнуться с ситуацией, что сим-карта заблокирована сотовым оператором через определенное время, могут как те, кто давно активировал свой номер телефона, так и после покупки новой симки.
Попробуем разобраться, по истечению какого срока происходит блокировка неиспользуемого номера, и от чего может зависеть этот срок.
При покупке нового номера, на нем устанавливается срок доступности активации и расходования авансового платежа. Если на протяжении этого периода не пользоваться номером, то его дальнейшее использование будет недоступным. Также не получится вернуть внесенную на баланс номера сумму аванса.
А вот если номер уже используется вами, то срок зависит от используемого тарифного плана. В среднем, у всех сотовых операторов, ели абонент не пользуется номером на протяжении полугода, договор считается расторгнутым по инициативе абонента, и номер отключают.
Однако стоит учитывать, что кроме базового правила, действуют отдельные условия для тарифов без обязательных платежей. При неиспользовании платных сервисов, после определенного периода начинает списываться плата за сохранение номера. Списания действуют до того момента, пока абонентский счет номера не достигнет нулевой отметки. После этого начинает отсчитывать срок неиспользования номера телефона, после чего происходит блокировка сим-карты.
Расскажем подробно, через сколько времени блокируется сим-карты на МТС, Билайн, МегаФон, и Теле2, если не пользуешься симкой, и какой платеж снимается при отсутствии платных действия на номере.
Через сколько блокируют сим-карту?
Мегафон требует оплату задолженности по симке, которой я никогда не пользовался
11.12.18 в магазине Связной в СПб в ходе покупки телефона, мне навязали симку мегафона, по акции. Симкой не пользовался, из карты не вынимал, в телефон не вставлял.
01 апреля 2023 от компании Мегафон мне пришло письмо, о том, что по данной симке у меня задолженность 300 р. + 24 р. за письмо. Как объяснили в Мегафоне – первоначальный баланс в 300 р. сразу списывается после покупки симки, потом на счету остаётся 0 р.
и через месяц списывается еще 300 р., после чего симка блокируется. При покупке меня никто не предупреждал, что возможно образование задолженности, наоборот говорили, что — если не будете пользоваться, можете потом просто выкинуть.
Итого Мегафон с меня требует оплаты задолженности за услуги связи, при том, что я даже ими не пользовался. Могу ли я отказаться оплачивать эту задолженность и разорвать договор? 16 Мая 2023, 16:03, вопрос №2360657 Александр, г.
Какую сумму можно получить?
Величина кредита зависит от статуса клиента.
Для абонентов, у которых не подключен безлимитный интернет, условия следующие:
Счет можно пополнить на конкретные суммы: 50, 150, 300 руб. Плата за подключение составляет 5, 10, 15 р. соответственно. Услугу можно подключить при достижении баланса в 10 р. Автоматический обещанный платеж действует на суммы 150 и 300 р.
Сумма подключения зависит от состояния счета. Если на счете абонента до – 40 р. он может взять 50 р. доверительного кредита, при балансе до – 100 р. сумма кредита составляет 150 р., если на счете до –250 р., можно получить в долг 300 р. Если клиент обслуживается у оператора более 2 месяцев, ему становится возможным кредит на сумму 150 или 300 рублей. сроком на 3 дня.
Дополнительно на величину кредита влияет, сколько времени клиент пользуется Мегафоном. Если он пользуется услугами Мегафон 1–2 месяца, при этом он уже 3 раза и более пополнял баланс, сумма составит 50 р., которые должны быть погашены через 2 дня.
Для клиентов, с подключенным безлимитным интернетом, кредит возможен на суммы от 100 до 1300 р. на срок 3 дня.
Для абонентов, которые тратят на услуги связи более 3 тыс. р. с месяц (VIP- клиенты) максимально предоставляемая сумма составляет 1300 р., но погашать долг они могут за 7 дней.
Если при подключении услуги баланс клиента отрицательный, ему становятся недоступными услуги мобильные платежи и переводы.
Можно ли игнорировать смс
Никто не запрещает просто отмахиваться от уведомлении и требований погасить долг. На какое-то время такой тактики может и хватить. Но оператор, если он твердо уверен в правомерности начисления долга, не оставит вопрос без решения, не будет работать себе в убыток. Когда клиент не оплачивает задолженность, на него может быть подан иск в суд.
Суд может рассмотреть дело даже без вызова ответчика на заседание, просто будет принято решение в зависимости от доказательств его вины или правоты.
ВНИМАНИЕ! При решении о взыскании долга службе судебных приставов передается исполнительный лист, ее работники будут искать возможность получить с ответчика деньги для погашения долга перед мобильным оператором.
Иногда мобильные операторы не обращаются в суд, а просто продают долг коллекторскому агентству. Несмотря на то, что действия коллекторов были строго ограничены «Законом о коллекторах», общение с ними не сулит ничего приятного должнику.
Рекомендуется поэтому не доводить дело до суда или коллекторского агентства, сразу обратиться к оператору, выяснить происхождение задолженности. Если она имеет все основания, необходимо заплатить. Когда начисления не обоснованы, нужно выучить законы и отстаивать свои права, например, в том же суде, подав встречный иск.
Причин, по которым люди временно не проявляют абонентскую активность, может быть масса
Например, вы были в отъезде (ездили в отпуск, работали в другой стране или просто покидали на пару месяцев родной город.
И вот вы приезжаете домой, «включаете» свою родную сим-карту, а вам говорят, что она не активна? что делать в таком случае? Вам необходимо обратиться в центр поддержки (салом мобильной связи Мегафон), где вас проконсультируют и объяснят, какие ваши дальнейшие действия.
Представители компании Мегафон сообщили о том, что в большинстве случаев сим-карту можно восстановить без проблем. Если ваша карта заблокирована, вы в любой момент можете обратиться к представителю компании Мегафон, и ваш номер будет восстановлен.
Кроме того, вы сможете сразу же подобрать боле выгодный тарифный план и подключить его, начав пользоваться мобильной связью и интернетом на более выгодных условиях. Подбирать новый Тариф есть смысл в том случае, если вас не устраивает прежний, либо же если его срок действия истек (компания «закрыла» старый тариф, выпустив его новую модификацию с более выгодными условиями для абонентов).
Причин, по которым люди временно не проявляют абонентскую активность, может быть масса
Например, вы были в отъезде (ездили в отпуск, работали в другой стране или просто покидали на пару месяцев родной город. И вот вы приезжаете домой, «включаете» свою родную сим-карту, а вам говорят, что она не активна? что делать в таком случае? Вам необходимо обратиться в центр поддержки (салом мобильной связи Мегафон), где вас проконсультируют и объяснят, какие ваши дальнейшие действия.
Представители компании Мегафон сообщили о том, что в большинстве случаев сим-карту можно восстановить без проблем. Если ваша карта заблокирована, вы в любой момент можете обратиться к представителю компании Мегафон, и ваш номер будет восстановлен.
Кроме того, вы сможете сразу же подобрать боле выгодный тарифный план и подключить его, начав пользоваться мобильной связью и интернетом на более выгодных условиях. Подбирать новый тариф есть смысл в том случае, если вас не устраивает прежний, либо же если его срок действия истек (компания «закрыла» старый тариф, выпустив его новую модификацию с более выгодными условиями для абонентов).
Что значит если от Мегафон пришла смс о задолженности?
Такие случаи вероятны при покупке «в нагрузку» сим-карты, которой человек не пользуется.
Кроме того, нельзя исключать и забывчивость клиента, когда требуется заблокировать утерянную симку тарифа pre-paid.Учитывайте, периодическая избавляет абонента от потенциальных неудобств и «легального мошенничества» провайдера.Простая команда USSD, которая поможет моментально оценить состояние баланса и уточнить, есть ли долг Мегафон – «*585#вызов».
Само собой, аннулирование контракта или блокировка утерянной сим-карты – первый шаг человека, который оказался в подобной ситуации.
Учитывайте, эти простые действия обезопасят клиентов мобильного оператора от «случайного» начисления недоимки и дальнейших проблем.
Теперь поговорим о разработке линии поведения «должника» компании Мегафон. Долг – что это означает для абонента и насколько серьезными окажутся последствия игнорирования таких оповещений.
Отметим,
Самостоятельная блокировка
В случае, когда у вас возникнет необходимость заблокировать ваш мобильный номер, вам нужно знать как проводиться та процедура. Прежде всего вам потребуется оставить заявку на услугу блокировки, перейдя на главном сайте в раздел поддержки. Учтите, что такая услуга платная и ее стоимость составляет 1 рубль в день. В заявке вам потребуется указать ваши паспортные данные, причину блокировки, по которой вы решили заблокировать обслуживание вашего номера, и сам номер.
Если же у вас нет возможности составить заявку используя для этого сайт, то вы можете позвонить на номер оператора и пользуясь подсказками, сделать это действие. Также вы можете обратиться за помощью в салон оператора, где вам помогут также заблокировать вам ваш мобильный телефон.
Мобильные операторы пытаются сохранить свои номера, оправдывая изъятия их крайне ограниченным количеством. Мол, если бы номера не изымались, то сейчас из-за брошенных сим-карт не осталось бы номеров. И это, вообще-то, довольно разумно.
Но стоит взглянуть и на обратную сторону – сейчас очень многие сервисы требуют привязку именно по номеру телефону. Получается, что с потерей сим-карты и перепродажей её другому лицу, доступ к сервису может быть утерян или его просто может получить новый владелец сим-карты. К счастью, сейчас банки используют привязку не по номеру, а по id сим-карты. Из-за этого даже при замене сим-карты (с тем же номером) доступ к контролю за операциями по смс ограничивается. И благодаря этому перепродажа сим-карты не позволит её новому владельцу получить доступ к Вашему интернет-банку. По крайней мере, я с этим сталкивался в «Альфа-Банке», за другие сказать ничего не могу.
Что делать? Разумеется, лучше иметь одну или две сим-карты, которые Вам реально нужны, и которыми Вы пользуетесь. Если же Вам по какой-то причине нужно несколько сим-карт, которыми Вы редко пользуетесь, но они всё-таки нужны, то Вы можете, например, отправлять с них смс (недорогая услуга) раз в 2-3 месяца. Например, так делаю я для своих дополнительных сим-карт, чтобы у меня не списали с баланса все деньги и не отобрали номера.
Требуют вернуть долг по симкарте, которой у меня никогда не было
Я получила письмо от коллекторов с требованием вернуть долг перед сотовым оператором в размере 1072 рублей. Нашла это коллекторское агентство в интернете и позвонила. Сотрудники подтвердили, что на мне висит долг, и продиктовали номер симкарты.
Такой карты у меня нет и не было. Я позвонила сотовому оператору и выяснила, что симкарта оформлена на мои старые паспортные данные. Но я никаких симкарт не оформляла!
Получается, кто-то — возможно, сотовый оператор — слил мои паспортные данные. Мошенники воспользовались ими и зарегистрировали на меня симкарту. По ней возник долг. Сотовый оператор продал долг агентству, и теперь он ни при чем. А меня донимают коллекторы.
Что мне делать и как обезопасить себя от подобных ситуаций в будущем?
Александра, кто-то получил доступ к вашим паспортным данным и оформил симкарту на ваше имя. Это само по себе неприятно, но ситуация может быть хуже, чем кажется: вряд ли злоумышленникам понадобилась симка, чтобы бесплатно общаться.
Мошенники используют чужие паспорта, чтобы набирать кредиты и займы. При оформлении заявки банки и МФО требуют предоставить номер телефона. Для достоверности мошенники могли сначала зарегистрировать симкарту на ваше имя, а потом использовать этот номер, чтобы взять кредит от вашего имени.
Советую срочно проверить кредитную историю: нет ли там займов и кредитов, которых вы не брали. Т—Ж писал, как это сделать:
Если же долг перед сотовым оператором — единственная неприятность, которую вам доставили мошенники, читайте дальше. Я расскажу, что делать, но сначала объясню, как такая ситуация вообще могла произойти.
Как сотовый оператор выдал симкарту
Я провел эксперимент: пришел в салон связи с черно-белой копией паспорта и сказал, что оригинал забыл дома. Сотрудник засомневался, но я привел веский аргумент: «Да ладно, что ты? Это мой паспорт». Мне выдали симкарту по ксерокопии. Будь я мошенником, это была бы ксерокопия чужого паспорта.
Если оператор выдал симкарту без оригинала паспорта, он нарушил закон. За это предусмотрен штраф до 200 000 рублей.
Например, одна женщина купила симкарту без документов — просто назвала паспортные данные по памяти. Продавца это устроило. Из салона связи женщина сразу пошла в полицию. В итоге компанию оштрафовали на 120 тысяч рублей.
Чтобы наказать оператора, нужно подать жалобу в Роскомнадзор. Срок давности по таким делам — год с момента нарушения, потому что это считается нарушением прав потребителя. Если срок прошел, привлечь оператора к административной ответственности уже не получится.
Теперь о том, что делать с долгом по симкарте. У вас есть несколько вариантов.
Какие действия стоит предпринять абоненту
Игнорировать сообщения о задолженности от Megafondolg не рекомендуется, поскольку подобные шаги могут лишь усугубить ситуацию и привести к дополнительным расходам. В случае неправомерных списаний стоит воспользоваться законом, защищающим права потребителей. Для того, чтобы доказать отсутствие долговых обязательств, абоненту могут потребоваться:
Распечатка с подробностями передвижения денежных средств позволяет установить причину скопившейся задолженности. Если SMS-сообщения от Megafondolg указывают на неправомерные списании, не стоит затягивать решение данного вопроса. Рекомендуется как можно быстрей нанести визит в офис компании Мегафон, составив претензию в письменном виде. Все факты должны вписываться в рамки актуальной законодательной базы. После того, как вопрос решится (долг аннулируется оператором либо оплачивается абонентом), пользователю стоит предпринять следующие меры безопасности:
От долгих разбирательств и ругани с представителями технической поддержки Мегафона будет мало толку. Поэтому лучше обратиться в офис и написать заявление. Если задолженность возникла вследствие того, что посторонний человек зарегистрировал карту, используя чужие паспортные данные, нужно потребовать у сотрудников офиса предъявить договор с вашей подписью. Разумеется, в случае, если подпись будет принадлежать другому человеку, доказать правомерность возникшей задолженности у оператора не выйдет. Обращение в судебную инстанцию – крайняя мера, ее стоит использовать только если остальные способы не принесли положительных результатов.
Судебное преследование:
Если вы не оплатите задолженность Мегафон в размере 4500 рублей, компания может обратиться в суд для взыскания долга. Судебное преследование является одним из способов защиты интересов кредитора и восстановления справедливости.
В случае судебного разбирательства, Мегафон будет выступать в роли истца, а вы — в роли ответчика. Вам будет предоставлена возможность представить свою позицию и аргументы, однако неуплата задолженности может быть признана судом обоснованной, что повлечет за собой принятие решения в пользу компании.
После вынесения судебного решения в пользу Мегафон, вам придется оплатить задолженность в полном объеме, а также возможно понести дополнительные расходы, связанные с судебными издержками и гонорарами адвокатов. В случае невозможности оплаты сразу, вам может быть начислена пеня и компания может приступить к взысканию задолженности через судебного пристава.
Важно помнить, что судебное преследование может повлечь за собой негативные последствия, включая испорченную кредитную историю и ограничения при получении новых кредитов или услуг связи. Поэтому рекомендуется своевременно оплачивать задолженность и избегать судебных разбирательств.
Повышение процентных ставок:
Если вы не оплатите задолженность Мегафон в размере 4500 рублей, это может привести к повышению процентных ставок по вашему долгу. Компания имеет право начислять пени за просрочку платежей в соответствии с договором.
Повышение процентных ставок может означать, что сумма вашего долга будет увеличена с каждым днем просрочки. Это может привести к тому, что вам придется заплатить больше, чем изначально задолжали. Более того, повышение процентных ставок может сказаться на вашей кредитной истории и ухудшить вашу кредитную репутацию.
Помимо повышения процентных ставок, Мегафон также может принять дополнительные меры для взыскания долга. Это может включать в себя отправку уведомлений о задолженности, блокировку услуг связи, а также передачу вашего долга коллекторским агентствам или судебным приставам.
Поэтому, если у вас возникли финансовые трудности, рекомендуется связаться с Мегафоном и обсудить возможные варианты решения проблемы. Возможно, вы сможете договориться о рассрочке или урегулировании долга в другой форме, чтобы избежать повышения процентных ставок и негативных последствий для вашей кредитной истории.
Oпиcaниe и cтoимocть уcлуги
Заблокировать SIM-карту можно как навсегда, так и на определенное количество времени. Причин временной блокировки может быть несколько. Например, когда клиент уезжает в путешествие за границу, а контакты и привязку к учетным записям терять не хочется.
Первые 7 дней услуга временной блокировки сим карты предоставляется бесплатно, если сим карта была утеряна (подключается только в офисах и через тех. поддержку клиентов). В дальнейшем стоимость одного дня обслуживания симки составит 1 рубль*. Таким образом, приостановить работу карточки можно на срок до 180 дней. Далее деньги начнут списываться в соответствии с действующим тарифным планом.
*Цены актуальны на июнь 2021 года для регионов Российской Федерации.
Дополнительная информация! При временной блокировке сим карты, деньги за предоставляемые услуги по тарифному плану списываться не будут.
Как узнать «срок годности» номера?
Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.
Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту). Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0. На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.
Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.
Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон. Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу. Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.
Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:
- Обычный номер – 0 рублей (федеральный), 500 рублей (городской).
- Бронзовый номер – 375 (федеральный), 3000 (городской).
- Серебряный номер – 2500 (федеральный), 12500 (городской).
- Золотой номер – 7500 (федеральный), 17500 (городской).
- Платиновый номер – 12500 (федеральный), 25000 (городской).