Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как не попасть в неприятности при съеме жилья». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Мошенники снимают квартиру на несколько суток, потом дают объявление о сдаче этой же квартиры в аренду на длительный срок на очень привлекательных условиях. У потенциальных жильцов аферисты просят перевести аванс за «бронирование» квартиры из-за того, что желающих её снять якобы очень много. Собрав таким образом несколько авансов злоумышленники исчезают.
Если исключать вариант аренды у друзей или знакомых (здесь все понятно, и добросовестность арендодателя подразумевается), есть два основных источника поиска дома – через риэлтора или самостоятельно.
Риэлтор возьмет на себя все организационные вопросы и будет самостоятельно просеивать объявления, выбирая наиболее привлекательный вариант. Правда, базы зачастую совпадают с открытыми в интернете, зато не придется тратить свое время. Но есть и минусы – риэлтор возьмет комиссию за свои услуги, и никто не может гарантировать, что будет с вами честен.
Самостоятельные поиски будут сжирать ваше личное время, зато будет возможность лично посмотреть все варианты и в случае необходимости скорректировать критерии поиска. Искать можно через специальные сервисы типа авито или профильных сайтов, по частным объявлениям или через социальные сети. Но будьте осторожны! В некоторых случаях легко наткнуться на мошенников, особенно когда мы говорим об объявлениях в социальных сетях. В этом случае нужно особенно тщательно проверять арендодателя и подстраховываться всеми способами (о них мы поговорим далее).
Мошенник выдаёт себя за риелтора
Схем в этом случае несколько, но все они сводятся к тому, что потенциальный жилец платит за некую информацию об объектах, которые сдаются. В результате оказывается, что информация — липа, а вернуть деньги нельзя.
Обмануть могут несколькими способами:
1. Мошенники публикуют объявление о сдаче квартиры на привлекательных условиях. Когда наниматель звонит уточнить детали, ему говорят, что конкретно эта квартира «только что» сдана, но агенты могут подобрать другие варианты за небольшую комиссию. По этой же схеме предлагают купить «секретную базу данных о собственниках, которая есть только у риелторов». Естественно, никакой ценной информации вы ни в первом, ни во втором случае не получите.
2. Мошенник выдаёт себя за риелтора и предлагает подобрать квартиру. Даже готов подписать договор на оказание услуг! Только предметом договора (если его внимательно читать, а делают это немногие) являются некие «информационные услуги», а совсем не за поиск жилья и заключение договора найма. После получения аванса «риелтор» испаряется, оставив несколько адресов, взятых с сайтов объявлений. Номинально он свою часть работы выполнил!
Как защититься?
Оплачивайте услуги риелтора только после подписания договора найма с собственником квартиры.
Привлекательная цена аренды за ремонт
Иногда собственники не хотят заморачиваться с ремонтом убитой квартиры и ищут жильцов, которые готовы жить в ней за скромную плату и потихоньку приводить жильё в порядок. Естественно, предполагается, что квартира сдаётся на длительный срок и наниматели останутся в ней и после ремонта. Но недобросовестный собственник «попросит» жильцов сразу после того, как квартира будет приведена в божеский вид, чтобы сдать её дороже.
Как защититься?
Тщательно прописывайте условия такого проживания и детали ремонта в договоре найма, а также сроки, когда может быть пересмотрена плата за проживание или договор досрочно расторгнут. Сохраняйте чеки из строительных магазинов, нелишним будет делать фотографии ремонта. Если хозяин попросит вас съехать до истечения договора найма, обращайтесь в суд.
Наниматель продал квартиру
Собственник сдаёт квартиру мошенникам, которые по поддельным документам продают её ни о чем не подозревающему покупателю. Когда афера раскроется, и собственник подаст в суд, будет возбуждено уголовное дело, и квартиру по итогам расследования ему вернут. А вот обманутый покупатель останется без своих денег.
Как защититься?
Если вы сдаёте квартиру, познакомьтесь с жильцами, узнайте, где они работают, посмотрите их профили в социальных сетях. Оставайтесь на связи с соседями — они могут заметить, если мошенники будут устраивать просмотры вашей квартиры для потенциальных покупателей. Или кто-то из этих покупателей может попытаться познакомиться с соседями — так вы вовремя узнаете о том, что происходит с квартирой.
Кaк oбмaнывaют. Coбcтвeнник cдaeт квapтиpy нa длитeльный cpoк. Moшeнник ee cнимaeт и зaтeм пepecдaeт пocyтoчнo, чтoбы пoдзapaбoтaть. Ecли coбcтвeнник yзнaeт oб этoм oт coceдeй или из oбъявлeния, тo oн имeeт пpaвo paзoм выceлить вcex yчacтникoв aфepы. Bac в тoм чиcлe.
Пepecдaвaть квapтиpy мoжнo тoлькo пpи зaключeнии дoгoвopa cyбapeнды c coбcтвeнникoм. B дoгoвope дoлжнo быть пpoпиcaнo, чтo квapтиpy мoжнo cдaвaть пocyтoчнo. Ecли этoгo нeт — дoгoвop мeждy вaми и нaнимaтeлeм нeдeйcтвитeлeн.
Кaк избeжaть. Пpocитe кoпию выпиcки из Eдинoгo гocyдapcтвeннoгo peecтpa нeдвижимocти — EГPН, чтoбы пocмoтpeть, ктo влaдeeт квapтиpoй. Ecли пoнимaeтe, чтo oбщaeтecь c дpyгим чeлoвeкoм — пpocитe дoгoвop cyбapeнды. Ecли дoгoвopa cyбapeнды нeт — ищитe дpyгoй вapиaнт.
Как определить размер депозита?
При сдаче квартиры в аренду рекомендуется взымать с арендатора депозит в размере одной месячной арендной платы. Жилец вносит депозит при подписании договора. В течение срока аренды депозит находится у арендодателя (наймодателя) и может быть использован для погашения возникшей задолженности или как компенсация за порчу имущества.
Если депозит засчитывается в счет оплаты арендной платы, коммунальных услуг или порчи имущества, арендатор должен пополнить депозит в установленные договором сроки (рекомендуемый срок — 3–5 рабочих дней).
По окончании договора аренды, если все арендные и коммунальные платежи оплачены арендатором, а имущество арендодателя (наймодателя) находится в удовлетворительном состоянии, депозит должен быть возвращен арендатору (нанимателю).
Если общая задолженность жильца не превышает размер депозита, разница возвращается владельцу квартиры.
Что делать, если гость нарушил правила
Несмотря на фильтрацию, нарушители встречаются — иногда это невозможно предсказать. Например, заселяется командированный человек — приличный и спокойный. И вдруг он решает отметить знакомство с коллегами, приглашает их к себе, образуется стихийная вечеринка. Предугадать такое нельзя, но мы к таким ситуациям готовы и знаем, как выходить из них с минимальными потерями.
Позвоните квартиросъёмщику и спросите, что происходит. Обычно на шум жалуются соседи, а иногда даже менеджер может заметить неладное: например, увидеть, что в окнах одного из объектов много людей или из них доносится громкая музыка. Сразу бежать и выселять гостя не нужно, для начала достаточно ему позвонить.
Часто ситуация разрешается простым вежливым разговором. Гости извиняются, мы даём им второй шанс. Для страховки можем повысить сумму залога со стандартных 2 000 до 10 000 — так гости уже более осознанно подходят к своему поведению в квартире. Если при выселении всё в порядке, залог мы полностью возвращаем.
Вызовите участкового или пультовую охрану. Мы работаем легально, платим налоги, поэтому не боимся решать нештатные ситуации с помощью правоохранительных органов. На экстренный случай есть тревожная кнопка: после её нажатия Росгвардия будет на месте через пару минут. Но чаще гость успокаивается при одном упоминании о вызове людей в форме и при оружии.
Взыщите стоимость ущерба. Если мы выселяем гостя за нарушение правил до окончания срока, деньги за аренду и залог ему не возвращаем — эти средства частично покрывают ущерб. Ещё можно взыскать компенсацию через суд, но чтобы это сделать, обязательно должен быть заключён договор с гостем.
Что должен знать арендатор
Цель арендатора – найти хорошую квартиру и проживать в ней с комфортом.
Вот, что еще нужно знать будущему квартиросъемщику, чтобы избежать неприятных сюрпризов:
- нельзя ходить на осмотр квартиры в одиночку – рядом должен быть еще один близкий человек;
- нельзя платить вперед – никаких оплат или даже авансов и задатков, пока не подписан договор, и не переданы ключи;
- деньги можно передавать только под расписку, если оплата передается банковским переводом, то должна быть выписка;
- важно убедиться, что у собственника нет долгов по коммунальным оплатам, чтобы проверить это, нужно потребовать все квитанции;
- на момент заключения договора нужно снять показания со всех счетчиков и зафиксировать их письменно;
- все договоренности не должны оставаться в устной форме – они будут иметь юридическую силу, только если будут зафиксированы в договоре;
- договор сроком действия более 12 месяцев должен быть зарегистрирован;
Подписание договора и акта передачи
Договор найма жилья – документ, который поможет избежать ненужных конфликтов. Его можно составить самостоятельно, прописав определенные пункты, в том числе касающиеся прав арендатора:
- Наименование сторон договора. ФИО и паспортные данные наймодателя (или его представителя) и нанимателя.
- Предмет договора – это квартира. Необходимо указать полный адрес, площадь, количество комнат.
- Срок действия договора и порядок оплаты. Обозначаются сроки внесения оплаты, а также штрафные санкции, в случае задержки платежа.
- Права и обязанности сторон.
- Ответственность сторон по договору, например, в случае ущерба, нанесенного имуществу.
- Изменение и расторжение договора.
- Заключительные положения и подписи с указанием контактов сторон.
Отдельно об описи имущества
Не пренебрегайте этим пунктом договора. Подробно указывайте, что за мебель и приборы есть в квартире, которую вы хотите снять, в каком они состоянии, это правильный подход, особенно, если планируете жить в ней длительный срок. Предусмотрительность в инвентаризации убережет вас от возможных махинаций с обвинениями в краже того, чего и не существовало. Также вы можете взять с хозяина письменное разрешение на косметические изменения (прибить полку, повесить картину). Рекомендуем указать, что устранение текущих неисправностей лежит на владельце, а не на вас (потекшие краны/сантехника), или что такие работы будут проводиться за его счет. Например, такие траты можно высчитать из ежемесячной арендной платы.
Отдельное внимание уделите подробному описанию недостатков квартиры, которую снимаете: где что треснуло, отходит или не работает, по пунктам.
Способы мошенничества и обмана при сдаче квартир в аренду
Способ 1. Чужие фото квартиры. Вы ищете где снять квартиру в интернете, и находите объявление с очень впечатляющими вас фотографиями интерьера сдаваемого в аренду жилья в сочетании с вполне доступной и интересной ценой. Вы радостно связываетесь с владельцем или риэлтором, но там вам сообщают, что эта квартира якобы уже сдана в аренду, но есть другие аналогичные, и предлагают вам посмотреть их, часто при этом просят заплатить какой-то аванс.
Что делать? Если сочетание цена/интерьер кажется вам несколько подозрительным, да и в других случаях тоже, проверьте выставленные фото квартиры на уникальность. Сделать это совершенно несложно — для этого в интернете есть специальные сервисы. Например, один из таких — Google Images. Просто вставьте в поисковую строку ссылку на фото или же сохраните фото на свой компьютер, а потом загрузите в сервис, и он покажет вам все имеющиеся аналоги этой картинки в интернете. И когда вы заметите, что «одна и та же» квартира сдается в Москве, Петербурге, Киеве и других городах — думаю, вам должно быть понятно, что вас хотят, как минимум, привлечь обманным путем, а скорее всего — развести на какую-нибудь «предоплату». Поэтому обращаться по таким объявлениям настоятельно не рекомендую.
Способ 2. Несуществующие квартиры. Фактически, тот же самый способ, только фото может вообще не быть, при этом и самой квартиры — тоже. Мошенники дают объявления о сдаче жилья, как правило, привлекая хорошей ценой, а далее, когда вы с ними свяжетесь, возможны два варианта развития событий.
В первом случае (это лучший вариант) вы просто засветите свой номер/е-мейл и вам начнут названивать/писать риэлторы, предлагая другие варианты аренды квартир, соответственно, уже более дорогие и менее интересные. Ну а по данной несуществующей квартире просто скажут, что она уже сдана.
Во втором случае (это худший вариант) с вас попытаются обманным путем получить какую-либо предоплату, после чего пропадут.
Пожалуй, это самый распространенный вариант развода, обмана и мошенничества при сдаче квартир в аренду.
Что делать? Как только вам сказали, что интересующая вас квартира уже сдана, но при этом могут предложить другие варианты — сразу же насторожиться. И никогда, никогда, никогда не вносить никаких предоплат ни за услуги риэлторов, ни за аренду квартиры, до тех пор, пока вы реально не договорились с владельцем и не подписали с ним договор аренды.
Способ 3. Многократная сдача в аренду одной и той же квартиры.
Думая о том, как снять квартиру, не стоит забывать и об этом очень неприятном способе мошенничества, который, к сожалению, тоже имеет место быть, пусть и не так часто, как предыдущий. В чем заключается его суть? В том, что владелец квартиры различными хитрыми способами сдает одно и то же жилье разным людям, получая с них предоплату. И им приходится как-то делить его между собой, и выяснять, кто останется жить, а кому придется просто попрощаться с деньгами.
Как это происходит? Ну, к примеру, сняли вы квартиру: хозяин лично провел вас, все показал, отдал ключи и взял предоплату за 2-3 месяца. Вы заселяетесь утром, а вечером таким же ключом открывает двери другой человек, который переехал сюда с вещами — он смотрел эту квартиру и вносил предоплату еще вчера. А на следующий день — еще одна семья.. (если владельцу так повезло, что он успел провернуть свое дело аж с троими квартирантами).
В этом случае, если у вас на руках нет договора аренды, и факт внесения предоплаты никак не зафиксирован — вы ничего никому не докажете. Ведь даже если вы обратитесь в полицию, и они найдут владельца — он скажет, что вы все это придумали. А может быть, «владелец» — это другой квартиросъемщик, который сам снял квартиру на неделю и пересдал ее нескольким другим людям на год. И такое случается, и нередко…
Что делать? Вносить оплату/предоплату только после подписания договора аренды с реальным владельцем квартиры. При подписании обязательно проверять документы на право собственности, все паспортные данные владельца, сверять их с указанными в договоре. Факт передачи денег фиксировать, как минимум, распиской, а лучше — банковскими документами о безналичном зачислении средств по реквизитам, указанным в договоре.
Способ 4. Договор с липовым агентством. И последний способ развода при сдаче квартир в аренду, который я хочу рассмотреть — это подписание договора с несуществующими риэлторами.
Схема работает так: мошенники арендуют какой-то небольшой офис, дают объявления о выгодной сдаче квартир, к ним приходят желающие снять квартиру, они заключают со всеми договора от своего имени и берут предоплату за 1-2-3 месяца. При этом вам показывают фото квартиры, но предупреждают, что заселиться вы сможете, скажем, через неделю, когда жилье освободят предыдущие квартиросъемщики. Возможно, вам для верности даже вручают ключи от квартиры. Но когда вы в назначенный срок придете по указанному адресу, окажется, что никто там ничего не сдает. А когда вернетесь в агентство, чтобы устроить разборки — окажется, что там его уже нет.
Как избежать встречи с мошенниками?
100% гарантию вам дадут только в проверенном агентстве недвижимости, но обезопасить себя можно. Обычно мошенники:
- указывают стоимость аренды ниже рыночной — если вы посмотрели несколько квартир по 30 000 и тут появляется аналогичная за 15 000 — это наверняка мошенники;
- требуют внести депозит на карту, чтобы забронировать квартиру за вами до ее показа — черные риэлторы любят пугать клиентов тем, что на объект претендуют толпы людей;
- в объявлении нет фотографий либо объявления с профессиональными фотографиями, а квартира стоит копейки — любое фото можно проверить через поиск Google — не поленитесь это сделать, настоящие владельцы квартир или риэлторы чаще делают фотографии на телефон.
Частники, как правило, сами собирают отзывы клиентов и могут показать несколько вариантов из своей базы жилья. Риэлтор должен поинтересоваться, когда человек собирается приехать, на какой период планирует арендовать квартиру, сколько человек в ней будут проживать, есть ли дети или животные и, самое главное, на какой бюджет клиент рассчитывает. Исходя из финансовых возможностей приезжего риэлтор подготовит несколько предложений. Также частник должен разбираться во всех нюансах заполнения договора аренды и юридических аспектах сделки: запросите у риэлтора пример договора в электронном виде.
Есть недобросовестные риэлторы, которые работают по предоплате. Они присылают варианты квартир, которые заведомо не могут устроить человека. Такие горе-специалисты ждут, что клиент откажется от услуг и не потребует назад предоплату. Помните — все денежные вопросы нужно решать после того как вы заключили договор аренды!
Правила безопасной аренды
1. Искать жильё только через знакомых или с помощью профессиональных агентов.
2. Обязательно вдумчиво проверять паспорт хозяина и документы на квартиру, отдавать деньги только под расписку.
3. Составлять договор найма и акт приёма-передачи квартиры, в которых обязательно должны быть указаны:
- паспортные данные арендатора и арендодателя;
- характеристики сдаваемой квартиры (адрес, площадь, состояние износа, предметы мебели и т. д.),
- стоимость месячной арендной платы и время, в течение которого наймодатель не имеет права её увеличивать;
- права нанимателя (возможность проводить ремонт);
- права наймодателя (количество посещений хозяином квартиры, время и дни, по которым они будут проходить), сроки, в которые он может объявить о выселении жильцов.