Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аутстаффинг персонала: что это такое и когда выгодно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аутсорсинг (означ. за пределами ресурса) – это выполнение определенной работы силами сотрудников другой компании. Например, компании нужны грузчики на склад для разгрузки партии товара. Но принимать в штат новых сотрудников накладно, к тому же придется обеспечить новым сотрудникам обучение. Проще обратиться к аутсорсинговой компании, которая предлагает такие услуги и привлечь работников «со стороны». Таким образом руководство получает сотрудников, не увеличивая при этом основной штат.
Требования к договору аутстаффинга
Между заказчиком и аутстаффером обязательно заключается персональный договор, главный предмет которого – предоставление труда работников. Обязательные положения договора:
- Цели, для которых принимающей компании нужны сотрудники.
- Количество работников, которых берет компания, и их квалификация.
- Сроки, к которым должны быть предоставлены рабочие.
- Размеры комиссии и сроки ее выплаты.
- Гарантии, которые каждая из сторон, подписавших договор, дает партнерам.
- Количество дней или месяцев, на протяжении которых документ будет считаться действительным.
- Полные реквизиты сторон.
- Правила и порядок разрешения споров – как между участниками договора, так и с государственными органами.
- Расположение рабочих мест – где фактически будет трудиться предоставленный персонал.
Плюсы аутсорсинга
- Не надо тратить время на поиск и обучение сотрудников
- Не надо оплачивать отпускные и больничные
- Не надо контролировать качество работы (контроль проводит аутсорсер)
- Значительная экономия денег (услуги на аутсорсе стоят дешевле)
- Возможность остаться на льготном налогообложении
- Оплата только за конкретно выполненные задачи
Аутсорсинг и аутстаффинг персонала — что это?
Оба этих понятия обозначают сотрудничество с исполнителем, который не является представителем вашей компании. Однако несмотря на сходство, отличия аутсорсинга и аутстаффинга более чем значительны.
Аутсорсинг — это передача рабочих функций сторонней компании или частному лицу, которое не имеет прямого отношения к вашей организации. Как в случае с IT-шниками из Индии: вы заключаете договор об оказании услуг с исполнителями (компанией или частными лицами), забываете об оснащении рабочих мест, налогах и страховках, платите только зарплату (часто более низкую, чем штатным сотрудникам), а получаете обслуживание и отчетность.
- нужно снизить административную нагрузку,
- избежать больших расходов на налоги и зарплаты,
- подключить дополнительные ресурсы на сезонные работы
- найти временную замену на время отпуска действующего сотрудника.
Аутстаффинг — вид «аренды» персонала у сторонней компании. Механизм таков: вы обращаетесь к посреднику (в основном, это кадровые агентства) и делаете заявку — персонал какого уровня, на какое время и для чего вам нужен. Кадровое агентство подыскивает кандидатов и заключает между вами договор оказания услуг. Вы платите фиксированную сумму кадровому агентству за каждого работника и поручаете нанятым сотрудникам выполнение каких-либо задач.
К аутстаффингу чаще всего прибегают, когда:
- нужно решить единичную большую задачу, а штатного персонала для этого не хватает,
- хотят избежать юридических проблем при приеме на работу иностранцев,
- хотят сэкономить на налогах и зарплате.
Чтобы полностью понять чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, представьте, что вам срочно нужно уехать в другой город.
Вы можете вызвать такси, заплатить деньги, и больше ни о чём не думать. Это очень напоминает аутсорсинг.
Аутстаффинг начинается, когда вы берёте машину в аренду. Компания, в которую вы обратились, подбирает автомобиль в соответствие с вашими требованиями — модель,объём двигателя, количество лошадиных сил, получает деньги и ждёт, что вы вернете машину в срок.
Изучите стандартный образец договора аутстаффинга:
- заказчик предоставляет всё необходимое для работы (заливает бензин, выбирает дорогу);
- заказчик платит деньги компании, подбирающей персонал (а не осталяет деньги в бардачке машины);
- заказчик требует выполнения только оговоренных услуг (и не перевозит в легковушке шкаф на дачу).
Договор аутстаффинга даёт больше свободы, ведь заказчик приобретает не решение конкретной задачи, а «инструмент», при грамотном использовании которого можно успеть сделать в 3 раза больше за те же деньги. Впрочем, с большей свободой приходит и больше ответственности: заказчику придётся создавать все условия для труда, направлять и контролировать сотрудников.
Если вам нужна помощь, чтобы определить, что для вашей компании будет эффективно, то закажите аудит. С вами свяжется наш бизнес-аналитик, промониторит все бизнес-процесс и подскажет наиболее выгодный вариант.
Аутсорсинг: что это такое?
Аутсорсинг (outsourcing) — это заказная разработка на стороне исполнителя. Заказчик передает создание или ведение своего проекта в руки другой компании, при этом исполнитель принимает на себя полную ответственность за результат работы, самостоятельно формируя команду под проект клиента.
Пример. Локальный ритейлер планирует обновить мобильное приложение. Клиент не обладает достаточными для решения этой задачи ИТ-ресурсами, поэтому обращается к аутсорс-компании, которая берет на себя доработку и развитие цифрового продукта. Причин, по которым клиенту не хватило ресурсов, может быть много — возможно, он не хотел развивать ИТ-департамент или у него не было достаточной экспертизы для организации процесса разработки и постановки задач.
Команда, привлеченная на аутсорсинг, может заниматься созданием и поддержкой сайтов, приложений и программного обеспечения. Важной особенностью модели является то, что нанятая под проект команда, как правило, берет на себя все этапы разработки продукта: от проектирования до тестирования и ввода в эксплуатацию. Клиент в большинстве случаев только формирует ТЗ, передает информацию по срокам, согласовывает макеты и принимает результат — менеджмент остается на стороне исполнителя.
Что такое аутстаффинг и зачем он нужен
Аутстаффинг — это аренда персонала. Организация-аутстаффер предоставляет компании-заказчику нужных специалистов и берет на себя их юридическое сопровождение: выплачивает зарплаты, отчисляет налоги, взаимодействует с госорганами. Сотрудники работают у заказчика, но числятся в штате агентства-аутстаффера. Если сотрудник не подходит по каким-либо причинам, арендатор просит заменить работника.
Обычно за штат выводятся:
- маркетологи;
- ИТ-сотрудники;
- бухгалтеры;
- дизайнеры;
- переводчики.
Основы заключения договора на предоставление услуг персонала
На примере IT-организации рассмотрим, как заключать договор на возмездное оказание услуг.
Руководитель IT-компании желает повысить эффективность своей организации, поэтому он решил обратиться к HR-аутсорсингу. Он хочет, чтобы HR-специалист подобрал сотрудников в отдел связи и технической поддержки, рассчитал зарплаты персонала, а также занялся их мотивацией и обучением.
Встречаются руководители IT-компании и аутсорса, садятся за стол переговоров. Им нужно решить и прописать в договоре следующие моменты:
- Перечень оказываемых услуг. Тут четко прописывается, что сотрудник компании-исполнителя должен провести конкурс кандидатов в отдел связи и технической поддержки, затем отобрать соискателей, провести собеседование и выбрать конкретных работников. Сотрудник должен рассчитать зарплаты нанятого штата, а также обучить новых работников и мотивировать их: тут подробно описывается, какие мероприятия будут проведены.
- Сроки исполнения обязательств. Руководители договариваются и четко прописывают: подбор кадров должен быть завершен 11.04.2020 года; зарплаты должны быть рассчитаны не позднее 25.04.2020 года; мероприятия по обучению и мотивации сотрудников должны быть завершены до 10.08.2020 года. Также прописывается, что срок действия договора до 10.08.2020 года.
- Ответственность сторон. В договоре руководители прописывают конкретные суммы пени за дни просрочки, суммы штрафа, а также ссылаются на общие нормы закона.
- Условия расторжения договора аутсорсинга.
Сравнительная таблица с основными отличиями аутсорсинга и аутстаффинга
Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом:
| Характеристика | Аутсорсинг | Аустаффинг |
| Цель | Передача реализации бизнес-процессов и функций предприятия сторонним исполнителям. | Предоставление заказчику квалифицированного персонала. |
|
Место занятости |
Компания-аутсорсер работает удаленно. Заказчик получает результат труда. Работники осуществляют свою деятельность в компании-аутсорсере. Компании, которая сделала заказ по поводу выполнения определенного вида работ, предоставляется готовый проект, либо реализованная услуга. | Территория заказчика с соблюдением внутреннего устава и трудового распорядка. Весь рабочий коллектив осуществляет сою профессиональную деятельность на территории основного работодателя, т.е. компании-заказчика. Соответственно, рабочие должны подчиняться тем правилам, которые установлены этой организацией. |
| Договор | Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных. | О предоставлении персонала. |
|
Предмет оплаты |
Количество выполненной работы, ее качество и объем. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
При аутсорсинге оплачивается конкретный результат, т.е. его не интересуют способы, которыми он был достигнут. Именно поэтому, режим работы сотрудников его мало интересует, главное, чтобы предоставляемая услуга была высокого качества. |
Человеческие ресурсы, предоставленные аутстаффером. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
Весь процесс осуществления работы происходит на территории заказчика, поэтому он может контролировать ее ход, исполнение, а также предъявлять претензии и требования. Соответственно, оплачивается именно весь рабочий процесс. |
| Риски |
|
|
|
Преимущества |
|
|
| Схема сотрудничества | При аутсорсинге оплачивается именно оказываемая услуга, поэтому полномочия заказчика не распространяются на привлеченных сотрудников. | В договоре ясно прописано, что заказчику предоставляется определенное количество работников. Исполнителем договора может быть различная организация, включая кадровое агентство. |
| Законодательное регулирование | Ст.779 п.1 ГК – возможность заключения контракта на предоставление услуг. Письмо УФНС №20-12/066875 – соглашение является договором оказания услуг. | Ст.56 п.1 ТК (редакция 2016 г) — запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – допуск вывода сотрудников за рамки штата, если рекрутер соответствует определенным критериям. |
Также разницей двух этих процессов является специфика выполняемого труда. Аутсорсинг, как правило, направлен на выполнение интеллектуального труда, в то время как аутстаффинг предполагает выполнение абсолютно любой работы.
Кто несет ответственность за персонал
Поскольку главной причиной внесения поправок в Трудовой кодекс РФ была защита интересов работников, то у принимающей арендованный персонал компании ответственности за него стало больше:
- С работником необходимо заключить специальное допсоглашение к его основному трудовому договору с указанием всех данных принимающей стороны (такого требования до 2016 года не было).
- Получать «приемные» сотрудники должны не меньше, чем штатные сотрудники аналогичной должности и квалификации. Несмотря на то, что заработок оплачивает агентство, а не принимающая сторона, размер оклада напрямую влияет на стоимость предоставленного работника, поэтому экономить на зарплате внештатного персонала не получится.
- Если персонал привлекается на вредные и опасные работы, то взносы также будут больше, а значит, агентство «заложит» эти взносы в стоимость предоставленного работника.
- Несчастные случаи на производстве расследует фактический работодатель, а не агентство.
- Ответственность за невыплату зарплаты «арендованным» работникам лежит на обоих работодателях – как на непосредственном, так и на агентстве. По умолчанию зарплату им должен «первичный» работодатель. Но если он по каким-то причинам не может рассчитаться с работниками, они могут потребовать оплату у той компании, в которой непосредственно трудились.
Аутсорсинг, лизинг и аутстаффинг персонала: в чем отличия
Попробуем разобраться в особенностях и отличиях этих трёх направлений предоставления персонала.
В Европе большая часть компаний делегирует многие бизнес-процессы специализированным сервисам, в частности кадровым агентствам.
В России аутсорсинг только начинает набирать популярность, но многие компании уже пришли к выводу, что проще передать задачи специалистам, обезопасить себя от возможных рисков и штрафов, и освободить время для более важных задач, чем тратить его на поиск и обучение персонала, обустраивать рабочее место, выплачивать больничные и отпускные.
Аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала считаются самыми эффективными инструментами оптимизации бизнеса. Разберёмся в отличиях, плюсах и минусах каждого способа.
Законодательное регулирование
Несмотря на свою популярность, аутстаффинг на протяжении долгого времени оставался белым пятном в российском правовом поле. Переломным в регулировании этого правового явления стал 2021 год. Но даже сегодня не всем понятно, законен ли аутстаффинг после 2021 года, так что разберем этот вопрос детальнее.
Разговоры о запрете аутстаффинга в Российской Федерации появились в 2021 году, когда о нем (точнее, о заемном труде, чем и является аутстаффинг) впервые появилась информация в проектах некоторых нормативно-правовых актов. Информация многими была неверно трактована, поэтому и появился слух о том, что аутстаффинг запретили.
Законодатель не принимал такого закона, и не запрещал аутстаффинг и заемный труд ни в каких нормативно-правовых актах. Он только дал ему свое официальное определение, тем самым регламентировав его. Законом, где это прописывалось, стал закон №116 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты» от 05.05.2014 года.
Иными словами, аутстаффинг не запрещался, а лишь законодательно регулировался, как и множество других правовых понятий во всех сферах права. Законодатель прописал особые условия, при соблюдении которых юридическим лицам разрешалось пользоваться аутстаффингом – как предоставлять, так и пользоваться.
Именно поэтому говорить о каком-то запрете аутсаффинга на территории России некорректно, но ограничения, касающиеся его использования, есть, и их стоит разобрать подробнее.
В вышеупомянутом законе от пятого мая 2014 года было прописано, чем является заемный труд. Под этим понятием подразумевался труд, осуществляемый сотрудником по договоренности с его юридическим работодателем, но который управлялся фактически другим лицом. То есть фактический работодатель не был официальным работодателем сотрудника.
В этом же законе были прописаны и определенные ограничение, касающиеся услуг аутстаффинга как для аутстаффера, так и для работодателя.
Аутстаффер – это тот, кто дает персонал “в аренду”, фирма-посредник.
Аутстаффинг персонала в России
Среди используемых HR-технологий есть одна, которая вызывает больше всего вопросов, и требует пояснений. Это — аутстаффинг персонала.
На первый взгляд, всё понятно: аутстаффинг персонала означает его вывод за штат компании. Сотрудники работают, где и работали, выполняют те же функции, но их работодателем выступает уже не та компания, в которой они трудятся, а сторонняя компания-аутстаффер. Соответственно, она и делает то, что должен делать работодатель: ведёт кадровый учёт, оформляет соответствующие документы, платит зарплату и начисляет налоги, подготавливает и сдаёт отчётность в государственные органы, и т.д.
А дальше следуют вопросы, на которые мы и ответим в этой статье.
Официальное оформление аутстаффинга предусматривает обязательное заключение договора: руководство исходной организации заключает его с фирмой-аутстаффером, а та, в свою очередь, заключает трудовые договора с принимаемыми сотрудниками.
В связи с изменениями в законодательстве пришлось вносить некоторые правки в типовую форму договора. Предметом договорных отношений является предоставление персонала с заданными характеристиками и в требуемом количестве.
В договоре должна содержаться следующая информация:
- цель, для которой предоставляются работники;
- квалификационные и количественные требования к персоналу;
- сроки направления работников;
- место назначения (реальные рабочие места);
- условия оплаты за аутстаффинг;
- сроки действия договора;
- гарантии сторон;
- дополнительные условия (если они есть);
- реквизиты обеих фирм.
В приложении к договору могут содержаться поименные списки сотрудников, перечисление видов работ, тарифная сетка.
Экономическая нецелесообразность…
…основной аргумент налоговиков. Они считают, что привлечение организации-аутсорсера экономически оправдано лишь в том случае, если это приводит к реальному сокращению издержек производства или увеличению прибыли. Компания должна доказать, что затраты на услуги аутсорсинга ей необходимы (по экономическим, юридическим и иным основаниям) и что они связаны с получением дохода. В противном случае ей грозит увеличение налоговой базы на сумму необоснованных расходов и доначисление налога на прибыль.
«Отягчающие» обстоятельства. Особое внимание при этом контролирующие органы обращают также на следующие моменты:
- взаимозависимость исполнителя и заказчика;
- наличие в штате специалистов, выполняющих те же функции, что и привлеченные «внешние» работники;
- отсутствие роста финансовых результатов;
- несоответствие стоимости услуг исполнителя уровню рыночных цен на аналогичные услуги;
- компания предоставляет услуги только данной организации и неизвестна на рынке аутсорсинговых услуг (деятельности по привлечению работников в свой штат от своего имени не ведет, услуг по предоставлению персонала публично не предлагает).
Указанные факторы, как правило, вызывают подозрения у налоговиков, что и приводит к судебному разбирательству.
Предупредительные меры. Поскольку требование о необходимости документального подтверждения расходов содержится в Налоговом кодексе РФ, пренебрегать им нельзя.
Так, в договоре на оказание услуг по предоставлению персонала следует указать перечень обязанностей, описание функций привлекаемого персонала и т. д.
Вероятность отстоять свою позицию будет выше, если:
- специальности штатных работников и привлеченного персонала не совпадают;
- специальности совпадают, но трудовые функции штатных работников и привлеченного персонала различны;
- специальности и функции совпадают, однако большой объем работы невыполним без привлечения сторонней помощи.
Необоснованная налоговая выгода
Использование аутсорсинга исключительно в целях оптимизации налогообложения считается неправомерным.
Основные претензии. Популярная схема снижения налоговой нагрузки организации, заключающаяся в создании дочерней компании, работающей по упрощенной системе и оказывающей услуги по аутсорсингу персонала для основной организации, по мнению проверяющих, является нарушением налогового законодательства. Встречной проверкой нетрудно доказать, что подобные сделки не имеют никакого иного экономического смысла, кроме уменьшения налоговых обязательств перед государством. А уклонение от ЕСН обернется для компании начислением налога, пеней и уплатой штрафов.
Налоговики считают, что договор аутсорсинга в данном случае носит притворный характер, поскольку он фактически прикрывает трудовые правоотношения и, как следствие, направлен на минимизацию налогов, то есть на получение необоснованной налоговой выгоды. В обоснование такой позиции приводятся следующие аргументы:
- персонал фактически работает у заказчика на постоянной основе;
- персонал подчиняется заказчику;
- стоимость услуг состоит из суммы заработной платы персонала, увеличенной на минимальный процент, что неэффективно для развития компании-аутсорсера;
- взаимозависимость исполнителя и заказчика.
Что говорит по этому поводу законодательство
Виды экономической деятельности в РФ перечислены в ОКВЭД, такой вид как «аутсорсинг» российским законодательством не упоминается, но фактически такая деятельность на территории РФ осуществляется.
Аутсорсинг, который не запрещён, не следует путать с аутстаффингом (заёмным трудом), который запрещён в РФ согласно ст. 56.1 ТК РФ З. Чем они отличаются: первый — предоставление услуг исполнителем по договору возмездного оказания услуг, второй — передача исполнителем труда своих работников заказчику.
Возможность использовать аутсорсинговые схемы вытекают из правил ст. 421 ГК РФ, которые устанавливают, что граждане и юридические лица свободны в возможности заключать договоры предусмотренные и не предусмотренные законодательством.