Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как запретить платные подписки у операторов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Отключить платные подписки на МегаФоне несложно, но подключить их, особенно случайно, гораздо легче, как и у любого другого оператора. Преимуществом МегаФон является то, что есть специальный сайт, в котором отображаются все активированные по телефонному номеру.
Неудобно у оператора отключение по SMS, поскольку необходим уникальный код подписки, который найти можно на сайте оператора, а для этого потребуется доступ к интернету. Еще одним способом деактивации является возможность связаться с оператором по телефону, и оставить заявку на отключение. Альтернативой также является обращение в чат через сайт или приложение.
Также доступна возможность установить блокировку на дальнейшее подключение платных подписок. При необходимости использовать подписки, можно активировать дополнительный баланс, чтобы иметь полный контроль над оплатой контента.
Что такое мобильная подписка
Прежде чем установить запрет на платные подписки «Мегафон», необходимо более подробно изучить данную разновидность опций. Подписка представляет собой особый сервис информационно-развлекательного характера, который присутствует в ассортименте предложений большинства мобильных операторов.
В некоторых случаях услугу предоставляют не сами компании, а их партнеры, которых также именуют контент-провайдерами. Принцип работы опций крайне прост — абонент получает за определенную плату выбранный тип контента, в роли которого может выступать:
- прогнозы погоды;
- доступ к музыкальным сервисам, электронным книгам, видео-контенту;
- курсы валют;
- новостные рассылки и прочее.
Подобные услуги, будучи подключенными, регулярно списывают с баланса абонента средства, что значительно увеличивает расходы. Из-за этого, многие потребители задумываются о том, как поставить запрет на подключение платных услуг «Мегафона».
Подключение и отключение
Давайте же поговорим о том, как запретить подключение платных услуг Мегафон – ведь часто абоненты случайно нажимают на кнопку, переходят по ссылке и соглашаются платить средства за ненужный контент.
Мы хотим этого избежать? Да! Поэтому вместе подключим сервис прямо сейчас – процесс занимает несколько секунд:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите команду *526#;
- Нажмите на клавишу вызова;
- Ждите уведомления о том, что запрет СМС на короткие номера Мегафон подключен.
Активация может занять 10-15 минут, но чаще происходит мгновенно. Вы получите соответствующее сообщение и сможете пользоваться опцией без ограничений.
Если по каким-то причинам вы захотите избавиться от защиты сервиса, можно в любой момент отключить запрет на короткие номера Мегафон. Процесс элементарный!
- Откройте цифровой ввод на телефоне;
- Вбейте знакомую комбинацию *526# и нажмите на кнопку звонка;
- В появившемся меню на экране выберите соответствующий отключению пункт;
- Подтвердите действие и ждите уведомления о деактивации сервиса.
Вы понимаете, как отключить запрет на короткие номера Мегафон? Впоследствии вы можете вновь активировать услугу – никаких проблем, все для удобства абонента.
Мобильные подписки
– это особый вид услуг, которые, как правило, предоставляют контент или доступ к какому-либо сайту за ежедневную абонентскую плату примерно от 5 до 50 рублей.
Небольшое лирическое отступление. Мегафон, на мой взгляд, это один из самых жадных в плане денег от мошенников (от людей/компаний, которые организуют мобильные подписки). Дело в том, что в своё время на отдельном веб-ресурсе я помогал людям найти способы отключения подписок. Есть, разумеется, банальный вариант с личным кабинетом, но не всегда он подходил. Да чего греха таить, даже сам разок попадался на рассылку moy-m-portal – «бесплатный доступ на 5 дней, зайдите в личный кабинет» и хлоп… минус 150 рублей. В техподдержке сказали, что я сам виноват, что нажал на ссылку. Дай Бог здоровья тебе, оператор. Написал жалобу на специальной странице Мегафона, которая посвящена мошенникам – не перезвонили, по почте не ответили, деньги не вернули.
Ну, а теперь к делу – как поставить запрет на подписки на Мегафоне, чтобы защититься от нежелательных списаний с баланса.
Есть два способа.
Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.
При этом, премиум сообщения, сервисные линии и USSD, а также СМС, поступающие с платёжных и банковских номеров, не затрагиваются. Блокировке подлежат только номера, сторонних и развлекательных линий.
Блокирующим сервисом могут воспользоваться все абоненты телесистемы. Однако стоит помнить, что функция работает только в регионе активации симки. Это означает, что при выезде за пределы места регистрации сим-карты, мобильный оператор уже не сможет гарантировать корректную работу услуги.
Стоит упомянуть и об особенностях сервиса «Стоп Контент» Мегафон:
- после включения опции, абонент сможет оплачивать такие сервисы: PayPal, пополнять баланс своей социальной странички, вносить оплату за ранее подключенные услуги развлекательного характера;
- включить опцию можно по всей РФ. Но, полноценно работать она будет, только в домашнем регионе абонента;
- подключение функции через отправку USSD код, в некоторых регионах страны может не работать. В таком случае, нужно будет воспользоваться другим методом включения услуги (с существующими способами подключения функции можно ознакомиться ниже);
- опция не предполагает внесения абонентской платы, и предоставляется клиентам сети абсолютно бесплатно.
Помимо этого, многих пользователей интересует вопрос, что такое «Контентный счет» Мегафон? По законам РФ, этот счёт может быть открыт мобильным оператором только по непосредственной просьбе абонента. Услуга предполагает создание специального баланса, с которого будут списываться деньги за использования тех или иных подписок.
К слову сказать, многие провайдеры умалчивают о правах клиентов. А ведь по факту, для создания счёта и подключения к нему платной подписки, клиент должен самостоятельно посетить офис провайдера и заказать данную услугу.
Помимо этого, абонент может активировать функцию на сайте провайдера, через свою страничку. Или же посредством отправки USSD запроса *393#, и выполнения предложенных инструкций.
Отключение подписок от мобильного оператора
Некоторый контент подключается силами мобильного оператора. Он входит в перечень развлекательных услуг компании. Это могут быть новости, гороскоп или эротические материалы. Деактивировать их можно, если отправить специальную комбинацию на короткий номер 5151.
Как установить запрет на подписки Мегафон:
- ВЫКЛЭРО – команда запрещает подключение эротического контента;
- УСТЗАПРЕТ1 – запрет на использование сервиса «Мобильные подписки»;
- НЕТКЛИК1 – отключение возможности отправки сообщений на короткий номер;
- УСТЗАПРЕТВП – запрет на просмотр контента развлекательного портала «МедиаМикс»;
- УСТПБК1 – владелец симки не сможет перейти на сайт, который автоматически оформляет подписку;
- УСТЗАПРЕТСП — абоненту запрещается подписываться на любые развлекательные услуги.
- Внимание
- Исходящее SMS на короткий номер не тарифицируется.
Деактивация устанавливается на 90 дней. После этого времени развлекательный сервис может подключиться вновь без предварительного предупреждения. Поэтому советуем поставить напоминание для повторной отправки сообщения.
Подключение и отключение
Оператором предусмотрен один способ, позволяющий управлять услугой. Итак, как включить запрет платного контента Мегафон:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Введите код *526# ;
- Нажмите иконку вызова;
- Из открывшегося меню выберите пункт «Включить» и нажмите соответствующую цифру.
Готово! Услуга будет активирована в течение 10-15 минут.
Теперь рассмотрим, как отключить контент на Мегафоне :
- Откройте цифровой ввод на своем устройстве;
- Введите код *526# ;
- Нажмите иконку вызова;
- Из открывшегося меню выберите пункт «Отключить» и нажмите соответствующую цифру.
Вот и все. К сожалению, на данный момент управление опцией через личный кабинет не реализовано и это единственный способ активации и деактивации.
Решение таких проблем в личном кабинете
Этот инструмент решает множество вопросов. Еще неизвестно, почему так много людей не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь может самостоятельно отключить платные услуги от МегаФона. Вам необходимо сделать следующее:
- Откройте региональный сайт МегаФона
- В правом верхнем углу выберите раздел «Моя учетная запись»
- Войдите в систему, указав свое имя пользователя и пароль, введя их в соответствующие поля (если имя пользователя и пароль потеряны или отсутствуют, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и поступают на телефон)
- Открытая статья, сервис-менеджмент. Там пользователь увидит все, что подключено к SIM-карте, вне зависимости от того, платная услуга или нет.
- Рядом с теми службами, которые не нужны, щелкните правой кнопкой мыши «Отключить».
Последовательность простая. Заполнив его один раз, можно будет легко периодически следить за темой платного контента и услуг. Информация о них приходит по SMS. При поступлении новой информации пользоваться личным кабинетом легко. Вы уже будете знать, как убрать платные услуги в МегаФоне. Ваша учетная запись позволяет решать множество других задач, которые могут понадобиться подписчику.
Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в домашней сети. За ее пределами услуга не будет работать.
Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.
Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.
Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:
- Опция не работает за пределами домашней сети и в роуминге, как национальном, так и международном.
- Абоненты, которые нуждаются в платном контенте, могут узнать его стоимость при помощи специального прайса. Найти его можно на сайте МегаФона.
Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
Большинство абонентов компании Мегафон не знают о существовании нескольких способов и проверенных инструкций, с помощью которых можно быстро отключить услугу или подписку.
Самые удобные варианты по самостоятельному отключению платных подписок Мегафон:
- Обращение в службу поддержки оператора посредством онлайн-чата, формой обратной связи, в одной из социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook) или прямым звонком на короткий номер 0500 внутри сети. Большинство перечисленных опций доступно на официальном сайте.
- Личный кабинет Мегафон. Этот сервис удобен и прост в использовании, с его помощью можно выполнить большинство настроек самостоятельно.
- В мобильном приложении.
- При личном посещении одного из представительств в вашем городе. При себе желательно иметь паспорт, на который была зарегистрирована SIM-карта (для персонализации клиента).
Что делают данные услуги?
Если же вы не хотите отправлять «странные» команды вслепую, то вот их описание:
- УСТЗАПРЕТ1 — запрет на . Это самые базовые мобильные подписки, которые действительно могут случайно подключаться самими абонентами. С данной услугой подобные опции никак не смогут быть подключены.
- УСТЗАПРЕТВП — запрет на . «МедиаМикс» — это развлекательный видеопортал «МегаФона», с которого могут подключаться услуги для просмотра фильмов и развлекательных роликов.
- НЕТКЛИК1 — запрет на подключение услуг со всех коротких номеров. В том числе запрещает активацию услуг через интернет, которые подключаются абонентам без их ведома чаще всего.
- УСТЗАПРЕТСП — запрещает платные подписки самого оператора «МегаФон», которых немало.
- ВЫКЛЭРО — запрет на подписки из категории «18+», которые являются самыми дорогими.
- УСТПБК1 — запрет . Важная опция, которая защищает от нежелательных подписок при переходе по вредоносным ссылкам в интернете.
Что интереснее всего, на официальном сайте «МегаФона» большинства этих услуг нет, они являются скрытыми. Все эти SMS на номер 5151 полностью бесплатные. Отправляйте их раз в три месяца и наслаждайтесь жизнью без «случайных» платных подписок.
Понятие и виды мобильных подписок
Мобильные подписки – это, как правило, платные контент-услуги, несущие в себе определенную информацию, и предназначенные по большей степени для развлечения. У МегаФона существует их целый каталог. И он весьма внушительный. Приведем несколько примеров:
Вы также можете выбрать: фильмы, погода, анекдоты и др. Сервисы, объединяющие тексты, картинки, музыкальные композиции, мобильные приложения, доступны в смс или на веб-ресурсах. У некоторых рассылок МегаФона действует пробный или бесплатный период длительностью обычно 7-30 дней. Данный маркетинговый ход направлен на то, чтобы абоненты могли попробовать те или иные опции в действии, привыкнуть к ним и при желании продлить их активацию.
Разумеется, МегаФон рассчитывает на то, что вы проявите невнимательность, забудете об активации, и не напомнит вам о необходимости продления или отключения. Стоит отметить, что МегаФон прилично зарабатывает на контент-услугах. Они навязываются различными способами, это могут быть баннеры, надписи и т.п. Проблема еще кроется и в том, что есть недобросовестные контент-провайдеры, занимающиеся фродом (мошенничеством).
Из-за их нелегальных действий может произойти так, что вы, бороздя просторы интернета, перешли на какую-то ссылку, нажали на рекламу и автоматически без ведома подписались на платные рассылки.
Что такое «Контентный счёт» от МегаФон
Сведения о данной опции содержатся в открытом доступе на официальном портале провайдера, подключить ее можно в любой момент по требованию абонента.
Принцип действия услуги прост. При активации в профиле клиента появится отдельный счет, предназначенный для оплаты различных развлекательных приложений и сервисов. В том случае, если на данном счете не будет средств, списание происходить не будет, сервисы автоматически отключатся. Активируются они в тот момент, когда баланс будет пополнен на требуемую сумму.
В список функций, за которые будут списаны деньги с вспомогательного счета, входят следующие опции:
- Internet Click;
- Локатор;
- Где я;
- Партнерские подписки (WEB/SMS/USSD/IVR);
- Услуги СРА (Content Provider Access);
- Pay by Click (PBC);
- Мобильные партнерские подписки (WAP).
Важно помнить, что перечень постоянно расширяется, поэтому уточнять, какой именно сервис можно оплатить отдельно, лучше на официальном сайте МегаФон.
Услуга «Запрет контента МТС»: подробное описание
Многие задаются вопросом, что это такое и для чего нужно? Прежде всего, стоит отметить что Запрет контента не мешает подключению услуг МТС, но полностью запрещает отправку сообщений и звонков на базу коротких номеров.
Существует черный список номеров, совершение исходящих вызовов и отправка сообщений на которые без предупреждения активируют на номере клиента сервисы вроде новостей, гороскопов и прочих развлекательных сфер.
Понять это просто – деньги будут списываться с лицевого баланса даже без отсутствия активности по звонкам. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги в личном кабинете. При обнаружении незнакомых вам названий отключайте без промедлений, в случае если это сложно – позвоните оператору по прямому бесплатному номеру 0890.
Основные функции:
- Запрет отправки SMS сообщений на номера из специализированной базы (черного списка).
- Отключение возможности принять и совершить звонок на определенные номера.
Рекомендуется предварительно узнать какие услуги подключены на МТС и принудительно отключить не относящиеся к базовым по условиям тарифного плана.
Можно ли вернуть деньги
Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.
Складывается определенная тенденция на рынке мобильной связи в Российской Федерации по навязыванию дополнительных и ненужных опций на номере абонента. Это можно отнести ко всем крупным компаниям, оказывающим услуги мобильной связи абонентам. Чтобы узнать, как отключить платные подписки Мегафон, ознакомьтесь с инструкцией.
Платные подписки – это дополнительный функционал, который может быть включен в базовые условия тарифного плана и подключен позже в автоматическом режиме. Сразу стоит отметить, что не все они носят развлекательный характер. Некоторые из них быть полезными пользователю сотовой сети. Однако, правильно уведомлять об этом потребителя, а не подключать без осведомления и снимать за это денежные средства с лицевого баланса.