Куда обращаться и что делать, если соседи сильно шумят

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться и что делать, если соседи сильно шумят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. На не распространяется законодательство?

2. Что делать с нарушителями?

3. Закон о тишине в Московской области

4. Допустимый уровень шума

5. В каких случаях шуметь можно?

6. На кого распространяется запрет и есть ли исключения?

7. Когда уровень шума в квартире днем стал проблемой. Договориться мирно или следовать букве закона

8. Реалии жизни: как усмирить соседей-дебоширов

9. Исключения из правил: когда шуметь разрешено

10. Как раз и навсегда отучить соседей от шума

11. Закон о тишине, до скольких можно шуметь в Донецке в 2021 году

12. Які встановлені норми шуму згідно закону про тишу

13. Меры, которые применяют к правонарушителям

В местном постановлении о тишине шуметь запрещается ночью. Под ночным временем в законе понимается период с с 23:00 до 07:00 в будни (в отличие от федерального закона, где шум не допускается только с 23:00).

На не распространяется законодательство?

Законодательство о тишине в многоэтажном здании в текущем году на территории Ростова-на-Дону и области обладает некоторыми исключениями. На период тишины допустимо не ориентироваться, если имеют место такие случаи:

проводятся мероприятия, которые нацелены на предотвращение, плюс, пресечение правовых нарушений, предупреждение и устранение аварий, чрезвычайных случаев, стихийных бедствий, выполнение обязательной и неотложной деятельности, призванной обеспечить безопасность людей или работу разного рода важных объектов;
осуществляются мероприятия или обряды религиозного назначения, независимо от вида конфессий;
проводятся культурно-массовые мероприятия, которые предварительно обговорены с административными органами;
совершается деятельность, за которую закон предусмотрел несение ответственности.

Оригинальный текст законодательства о тишине на территории Ростовской области в текущем году можно бесплатно и полностью скачать на официальном сайте, после чего распечатать для удобства прочтения.

Что делать с нарушителями?

Если громкость шума выводит вас из равновесия, первым делом стоит обратиться к соседям лично и объяснить, до какого времени можно слушать музыку, а также попросить прекратить нарушать закон. Если те не идут на контакт, придется вызывать полицию.

«Однако следует понимать, что если нарушитель не открывает дверь, принудительно открывать ее и прекращать шум полиции запрещено, — говорит адвокат. — В этом случае полицейские проведут воспитательную беседу через двери и составят протокол об административном нарушении. Но, опять же, если на момент их присутствия есть шум«.

После того, как полицейские составили протокол, вы можете обратиться в один из следующих органов:

органы местного самоуправления (в сельские или городские советы, к старосте совета объединенной территориальной общины и т. д.);
органы внутренних дел;
санитарно-эпидемиологическую службу.

Чтобы иметь на руках больше доказательств, следует к протоколу, составленному полицией, приложить аудиозапись и видеозапись нарушения, самостоятельно сделанные жителями дома или квартиры.

«На практике, суд обычно оценивает такие записи только вместе с другими доказательствами (показаниями других соседей и т. д.). Но в любом случае стоит фиксировать нарушения. Кроме этого, можно обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей и составить акты — этот государственный орган уполномочен следить за соблюдением всех санитарных норм, в том числе и норм допустимого шума«, — советует Вишневый.

Закон о тишине в Московской области

В области действуют свои правила. Они регламентированы законодательным актом от 2014 года.

Важно! В Московской области закону о соблюдении тишины подчиняются не только многоквартирные дома и коттеджные посёлки, но и садоводческие/огороднические товарищества.

Закон гласит, что в определённые часы запрещено нарушать тишину и покой граждан с помощью любых усиливающих звук устройств:

в рабочие дни — 21:00/08:00 и 13:00/15:00;
в выходные — 22:00/10:00 и 13:00/15:00.

Под запретом находятся и другие действия:

крики;
игра на музинструментах;
работы, осуществляемые с помощью технических устройств, и не только.

Подобный шум запрещено производить:

в будние дни — 21:00/08:00;
в выходные — 22:00/10:00.

Допустимый уровень шума

Разрешенные предельные показатели уровня шума в помещениях, которые относятся к категории защищенных, прописаны в строительных нормах – «Державнi будiвельнi норми».

№ п/п	Категория помещения	Min, дбА	Max, дбА
1	Жилые помещения (квартира) в дневное время	40	55
2	Жилые помещения (квартира) в ночное время	30	45
3	Жилые комнаты в общежитии, дневное время	45	60
4	Жилые комнаты в общежитии, ночное время	35	50
5	Спальные помещения в детских садах, днем	40	55
6	Классы, учебные кабинеты, аудитории	40	55
7	Конференц.залы, библиотеки, читальные залы	40	55
8	Торговые залы магазинов, вокзалов, аэропортов	60	75
9	Придомовые территории в дневное время	55	70
10	Придомовые территории в ночное время	45	60

В каких случаях шуметь можно?

Действие Закона Украины о тишине не регламентирует некоторые «шумные» ситуации, в частности:

когда работают экстренные службы в условиях бедствий, аварий, происшествий;
при оказании медицинской помощи, при оперативной работе представителей органов правопорядка (например, при задержании правонарушителя или при предупреждении правонарушения);
при предотвращении аварийных ситуаций, устранении огневых рисков, других факторов, которые могут повлечь за собой повреждение имущества или нести угрозу жизни людей;
при проведении срочных (аварийных) работ с привлечением техники (например, при аварии на магистральном трубопроводе, газопроводе и т.п.);
во время проведения мероприятий с участием многочисленной публики: митингов, демонстраций, которые проводятся с ведома муниципалитетов;
при запуске праздничных фейерверков, которые согласованы с органами местного самоуправления;
если «шумные» мероприятия не мешают окружающим, а звуки не доносятся наружу.

К этому списку следует добавить возможность расширения (или сокращения) случаев нарушения тишины, которые утверждаются или согласуются с местными органами власти.

На кого распространяется запрет и есть ли исключения?

В обычных, повседневных ситуациях закон Курской области о тишине не дает кому-либо преимуществ перед другими. Независимо от возраста, пола, социального положения и прочих факторов, гражданин не должен нарушать спокойствие в тот период, когда большинство людей спят.

Но есть и исключения. Они касаются не определенных людей, а ситуаций, в которых эти люди имеют право нарушать тихий час.

Точный список происшествий, позволяющих закрыть глаза на правила, не утвержден ни в данном законе, ни в каком-либо другом. Но указано, что временные рамки не распространяются на:

аварийные работы;
спасательные работы;
другие неотложные действия, необходимые для обеспечения безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения.

Когда уровень шума в квартире днем стал проблемой. Договориться мирно или следовать букве закона

Бывает что разъяренные соседи в ночи начинают стучать по батареям, выказывая таким образом свое недовольство нарушителям и призывая их к порядку. Но если раньше шум слышали только несколько соседних этажей и квартир, то стук по батарее разбудит всех с первого до последнего этажа. И вопрос кто в такой ситуации ведет себя хуже?

Все-таки в вопросах соседства лучше пытаться разрешить спор полюбовно, не наживая себе врагов. Если же вежливого обращения шумный сосед не понимает, возможно стоит разъяснить ему законы и правила: можно ли шуметь в квартире, какой уровень шума допустим и какие штрафные санкции его ожидают при несоблюдении этих правил. Знать свои права и обязанности важно. Но также хорошо бы помнить, что наша свобода заканчивается там, где начинается свобода другого человека.

При аренде квартир через сервис www.5557070.by вы не будете иметь вышеупомянутые ситуации и проблемных шумных соседей.

Чтобы к вам в двери не постучала внезапно полиция, первым делом нужно понимать, что такое шум. Это может быть как работа строительной техники, так и громкая музыка, пение или лай собак.

«Шумом считается любой нежелательный звук, который воспринимается негативно и мешает слуховому восприятию, обработке и передаче полезной информации, нарушает сон и отдых и тем самым наносит вред здоровью человека и снижает его работоспособность«, — рассказывает адвокат.

Но есть и исключения в характере шума, который нарушает закон о тишине (Закона Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», ст. 24). Например, детский плач или шум от домашних животных к шумам, нарушающим закон о тишине, не относятся. Но если все-таки они мешают вам, то вы можете обратиться в службу опеки или службу по защите прав животных.

Реалии жизни: как усмирить соседей-дебоширов

Итак, ваши ожидания, что сосед образумится и выключит громкую музыку, не увенчались успехом, терпение лопнуло. Для начала советуем попробовать договориться «по-соседски». Сходите к дебоширу, доброжелательным тоном попросите перестать шуметь, учесть, что вокруг живут люди.
Убедить человека в необходимости прекратить шуметь поможет сообщение, что вы обратитесь в правоохранительные органы с жалобой.
Если эти меры не принесли результата, сосед продолжает веселиться/делать ремонт, смело звоните в полицию. Представьтесь, расскажите о создавшейся ситуации. Если лицо, принимающее звонок, говорит, что такими вопросами занимаются участковые, не теряйте настойчивости – ваш звонок должен быть принят с соответствующей реакцией (вызовом наряда полиции по указанному адресу).
Постарайтесь снять на видео, сделать аудиозапись вашего превентивного разговора с нарушителем тишины. Потом это послужит хорошим доказательством факта нарушения закона.
Когда полиция вызвана, пройдитесь по соседям с приглашением стать свидетелями, которые подтверждают противоправное поведение граждан, создающих шум.

Исключения из правил: когда шуметь разрешено

Закон о шуме дает перечень ситуаций, когда указанные выше запреты не действуют. Это:

действия сотрудников экстренных служб в условиях происшествий, аварий, бедствий;
оказание медпомощи, оперативные меры сотрудников полиции;
меры предотвращения аварии, устранение рисков возгорания и других факторов, несущих опасность для людей и имущества;
срочные или аварийные работы (к примеру, аварийный ремонт магистрали коммуникации);
проведение согласованных с местной властью массовых мероприятий;
запуск согласованных с местной властью праздничных салютов;
проведение мероприятия, звуки которого не проникают наружу и не доставляют неудобств окружающим;
другие случаи, когда границы «тишины» временно расширили или сократили по инициативе муниципалитета.

Как раз и навсегда отучить соседей от шума

Если соседи шумят постоянно или ремонт не прекращается месяцами, если угрозы и штрафы не действуют, можно идти до конца — и даже получить небольшую компенсацию. Но стоит предупредить заранее — это длительный процесс.

Речь идет о подаче иска в суд первой инстанции. В заявлении нужно обосновать необходимость возмещения морального ущерба. Среди аргументов — ухудшение здоровья, возникшая необходимость в лечении. Обоснованием для расчета размера компенсации должна стать сумма непредусмотренных затрат на лечение.

В качестве доказательной базы к иску нужно добавить:

● заключение о проведении государственной или частной санитарно-эпидемиологической экспертизы. В нем должно быть указано, что санитарные нормы уровня шума превышены;

● справку от врача, подтверждающую нарушения здоровья, возникшие из-за регулярного сильного шума;

● чеки/выписки из поликлиники, больницы, аптеки;

● копию протокола (или нескольких), составленных вызванным нарядом полиции;

● (необязательно) коллективное письмо от соседей, которые тоже страдают из-за источника шума.

Успех судебного процесса зависит от грамотности составления иска и полноты пакета документов. Лучше заручиться поддержкой адвоката для достижения нужных результатов.

До скольки можно шуметь в Украине? — До 22.00 в будние дни.

Со скольки можно шуметь в квартире? — С 8.00 в будние дни.

До которого часу можно делать ремонт? — До 21.00 в рабочие дни.

До скольки можно шуметь в выходные? — В выходные и праздничные дни действует круглосуточный запрет на шум любого происхождения.

Советы для тех, кто затевает ремонт:

лучше устно или письменно предупредить соседей. Даже если вы будете работать в дневное время, никто не отменяет моральных принципов добрососедства;
если вы не нарушаете нормы, но жалобы поступают, попробуйте придти к консенсусу. К примеру, если по соседству живет молодая мама, договоритесь не шуметь в тот момент, пока у ребенка дневной сон;
перед началом работ поинтересуйтесь нормами шума и временными ограничениями, установленными муниципальной властью. Обычно их можно найти на сайте мэрии. В крайнем случае можно обратиться за консультацией к юристу.

Закон о тишине, до скольких можно шуметь в Донецке в 2021 году

В гостиницах и общежитиях — до 60 дБ днем и до 50 дБ ночью.
На прилегающих к жилым домам территориях — до 70 дБ днем и до 60 дБ ночью.
В домах отдыха, пансионатах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, площадках детских дошкольных учреждений, школ и других учебных заведений — до 60 дБ.
В залах кафе и ресторанов уровень не должен превышать 70 дБ.
В торговых залах, а также в пассажирских залах аэропортов и вокзалов — 75 дБ.

Особенно много споров с соседями происходит на этапе ремонта в квартирах. Здесь действуют несколько иные нормы.

«Согласно закону Украины, шуметь и проводить ремонтные работы разрешается только с 08:00 до 21:00 в рабочие дни, то есть с понедельника по пятницу. Что же касается выходных и праздничных дней, то законом четко предусмотрено, что проводить любые ремонтные работы, превышающие допустимый уровень шума, запрещено«, — предупреждает юрист.

Определить, нарушается ли закон Украины о тишине несложно. На слух это сделать, конечно же, не получится, но на помощь могут прийти специальные приборы. К слову, когда вы вызываете полицию из-за шумных соседей, наряд должен приехать со специальным оборудованием.

«Уровень шума можно зафиксировать и самостоятельно. Сделать это можно с помощью специального профессионального «шумомера» (стоимость — от 350 грн). Но т. к. это устройство мало у кого есть, как альтернативу ему можно использовать приложение смартфона. И с его помощью определить, нарушается ли допустимая норма шума«, — подсказывает юрист.

После того, как полицейские составили протокол, вы можете обратиться в один из следующих органов:

органы местного самоуправления (в сельские или городские советы, к старосте совета объединенной территориальной общины и т. д.);
органы внутренних дел;
санитарно-эпидемиологическую службу.

Які встановлені норми шуму згідно закону про тишу

Для федеральных регионов зачастую действуют индивидуальные правила. Так для Москвы, которая является городом федерального значения, ночное время считается с 23:00 до 07:00. В этот период запрещается какой-либо шум вовсе. Относительно музыки это:

Слушать музыку громко (через радиоприёмник, акустическую систему, телевизор и прочие аудиоустройства);
Играть на музыкальных инструментах;
Кричать, петь и громко разговаривать;
Срабатывание систем сигнализации без оснований.

В прочих регионах также существуют разные правила и требования. Примеры для некоторых регионов можно посмотреть ниже.

Наименование населённых пунктов	Разрешено слушать громкую музыку
Тюмень, Екатеринбург, Нижний Новгород	С 08:00 до 22:00
Казань	С 06:00 до 23:00 в будни и с 09:00 до 19:00 на выходных
Новосибирск	С 08:00 до 20:00 по будням и с 09:00 до 20:00 в выходные. Штраф за нарушение три тысячи рублей
Красноярск	С 07:00 до 22:00 в будни и с 09:00 до 22:00 по выходным дням. Штраф нарушителям в будние дни составляет три тысячи рублей, в выходные – четыре тысячи
Челябинск	С 06:00 до 22:00 в будние дни и с 08:00 до 23:00 по выходным дням. Штраф пять тысяч рублей

Как видно из представленной выше таблицы, озвучить единый стандарт было бы не так просто. Однако если конфликт с соседями уже имеется, и соответствующие органы требуют штраф, необходимо поинтересоваться, в какое время можно слушать громко музыку у себя в квартире и какой максимальный штраф для конкретного региона. К сожалению, некоторые структуры превышают свои полномочия, пользуясь неосведомлённостью граждан.

Если выяснится, что штраф требуют больше положенного или вовсе незаконно его выписывают, а нарушения не были зафиксированы письменно протоколами, можно будет смело обращаться в суд.

Шумное соседство — самая частая причина ссор между жильцами, поэтому законодательно определено оптимальное время, разрешенное для проведения строительных работ, громкого прослушивания музыки и прочих шумных процессов, бытовых ссор с криками. Региональными властями вносятся временные корректировки, но общие правила в какое время можно слушать музыку остаются едиными.

Меры, которые применяют к правонарушителям

Когда человек слушает громкую музыку в квартире в позднее время, это может стать причиной неприятностей. Соседи такого человека имеют полное право не страдать от этого, а позвонить участковому или в полицию. Стражи правопорядка должны откликнуться. По прибытии они помогут составить заявление, а также привлечь понятых, чтобы подтвердить факт правонарушения. Они обязаны зафиксировать уровень шума в децибелах и составить протокол.

Нужно обратить внимание, что если такое правонарушение не запротоколировать, штрафные санкции на виновника не будут наложены. За нарушение закона «О тишине» предусмотрено следующее наказание:

если это нарушение первое, то грозит штраф от 500 р. до 1000 р.,
за второе нарушение накладывается штраф от 3000 р. до 6000 р.,
третье нарушение влечет за собой административный арест на 15 суток.

В юридической практике был зафиксирован случай, когда слишком шумного соседа, систематически нарушавшего порядок, выселили из своей жилплощади. Поэтому на вопрос, до скольки можно слушать громкую музыку, можно ответить — не до скольки. Убавлять или нет звук, решать должен сам человек исходя из своих моральных принципов.